Ablauf einer Garantieleistung - Fujitsu, Wortmann AG und eigene Angebote
Garantie-Service
Linux-Market-Computer
Eigen-Angebote senden Sie bitte dirket zu uns:Linux-Market.de
Torsten Seidel
Neumarkt 5
09427 Ehrenfriedersdorf
Terra/ Wortmann AG
Alle Terra Notebooks haben einen Pick-Up-Service. Dazu muss das Pick-Up-Formular ausgefüllt werden. Das Gerät wird dann bei Ihnen abgeholt.Computer die keinen Vor-Ort-Service haben, müssen mit dem RMA-Begleitschein (Reparatur-Begleitschein) zu Wortmann AG gesandt werden.
Vor Ablauf der Garantie dürfen wir dort keine Leistungen erbringen. Bitte senden Sie Terra-Geräte mit Original-Zubehör und einen Begleitschein an:
WORTMANN AG
Bredenhop 20
32609 Hüllhorst
Formulare:
- Retouren-Direkteinsendungen
- Notebook/Thinclient Pickup Formular
- Notebook/Thinclient Pickup Formular Schweiz
- Notebook/Thinclient Pickup Formular (english)
- Rechner-Pickup Formular
- Rechner-Pickup Formular Schweiz
- PC Pickup Form (english)
- Reparatur-Begleitschein
- Reparatur-Begleitschein Schweiz
- Retourenbegleitschein Schweiz
- Repair Form (english)
- TERRA PCs Garantiekarte Pick-Up-Service
- TERRA PCs Garantiekarte Vor-Ort-Service
Fujitsu/ FTS/ FSC
Bitte senden Sie Fujitsu-PCs/ Notebooks die Sie im Linux-Market.de (oder Linux-Kaufhaus.de bis 02/2011) und keinen Vor-Ort-Service haben, bitte direkt zu unseren Service-Partner. Vor Ablauf der Garantie dürfen wir dort (seit dem 01/2012) leider keine Garantie-Leistungen erbringen. Bitte senden Sie den Computer mit Original-Zubehör und einer Fehler-Beschreibung an:Bytec Bodry Technology GmbH
Hermann-Metzger-Str. 7
88045 Friedrichshafen
Bei Vor-Ort-Garantie sowie Collect&Return melden Sie den Garantiefall bitte Fujitsu unter der Nummer 01803 / 777 001 (nur für Deutschland).
Alternativ können Sie Ihr Terra/ Fujitsu-Gerät auch zu uns senden, dann verzögert sich jedoch die Bearbeitung. Das gleich gilt auch für Fremd-Marken.
